La tutela legaleeee?
Gentili Colleghe, Egregi Colleghi,
L'attività di una MGA come UIA non è (purtroppo) solo quella di proporre polizze tramite gli intermediari con i quali collabora ma gestire la "vita" della polizza, eventuali sinistri compresi.
L'altro giorno ci è capitato di dover fornire spiegazioni direttamente ad un professionista, il suo agente era in vacanza, ed in questo contesto abbiamo dovuto chiarire brevemente le diverse operatività tra una polizza di Responsabilità Civile ed una di Tutela Legale. Il professionista/assicurato era assolutamente convinto di poter nominare tutti gli avvocati che desiderasse sulla base del fatto che avendo un massimale di due milioni, il quarto dello stesso poteva garantirgli una simpatica somma di 500.000 euro! È vero che negli ultimi anni sono aumentate le somme per le spese di difesa ma polizze Tutela Legale con questi importi sono ancora da considerare non così ordinarie.
L'equivoco è stato chiarito ed il sinistro verrà gestito ma all'assicurato è rimasto perplesso di fronte al fatto che nessuno gli avesse proposto, a completamento del suo pacchetto assicurativo, una copertura spese legale dedicata visto anche l'esiguità del premio.
Questo episodio ha dato l'avvio ad una serie di considerazioni, è vero che il Ramo Tutela Legale ha avuto un incremento di oltre il sei percento (6%) sull'anno precedente ma parliamo sempre di una produzione molto contenuta rispetto ad altri Rami Assicurativi; ancora oggi ci si può chiedere dove e come vengano indirizzate queste polizze e può sorgere il dubbio che negli ultimi 20 anni buona parte degli incrementi volumetrici siano dovuti a vendite a pacchetto multirischi: compri la polizza per l'auto e ti ritrovi anche l'estensione Tutela Legale, rinnovi la polizza della abitazione e nell'aggiornamento arriva anche la Tutela Legale. Le ragioni di queste profilazioni sono di tutta evidenza.
Un semplice dato a conferma di quanto sopra: fatto 100 il volume del Ramo Tutela Legale ben l'87 percento è in mano a privati e famiglie che nella maggior parte delle volte non si ricorda di averla nel pacchetto assicurativo. Su circa 600 milioni di volumi Tutela Legale meno di 80 milioni sono acquistati da imprese e professionisti che, teoricamente, sarebbero quelli più interessati ad avere questo tipo di polizza.
Per queste ragioni UIA affiancherà, alla sua consueta attività di formazione una iniziativa di reale sensibilizzazione della polizza Tutela Legale. Vedrete, sarà molto interessante.
UIA Direzione tecnica